Produtos PERSONALIZADOS NÃO PODEM SER DEVOLVIDOS.
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
- A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] para geração da etiqueta de envio . Em caso de avarias será trocado pelo mesmo produto, que será enviado ao seu endereço.
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta , o prazo é de até 7 dias após o recebimento do mesmo.
Para Troca de Produto sem avarias :
- O produto deverá ser encaminhado e embalado , sem indicios de uso.
- Para Troca de Produto sem avarias :
Para Troca de Produto com Avaria:
- Deverá ser encaminhado fotos ou videos do mesmo.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra. O dinheiro será devolvido após a devolução do produto .